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TéléServices : un outil pour les élèves et leurs parents
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TéléServices présente un parcours complet : orientation, affectation, inscription.

TélésServices © MENJ

C'est un outil, accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, créé par le Ministère de l'Éducation Nationale et de la Jeunesse, proposé aux familles pour l'orientation et l'affectation de leurs enfants.

 Disponible depuis le portail Scolarité services, il permet, aux parents de :

  • demander une (des) voie(s) d'orientation pour la poursuite de la scolarité de leur enfant que ce soit en 2de générale et technologique, 2de professionnelle, 1re année de CAP,
  • consulter les réponses du conseil de classes aux demandes formulées,
  • accuser réception des intentions provisoires et de faire part de leur accord ou désaccord, suite aux choix définitifs communiqués par le conseil de classe,
  • consulter la décision d'orientation prise par le chef d'établissement en cas d'accord.

Grâce à TéléServices, les familles peuvent à tout moment, pendant la période du 4 mai au 24 mai 2020, et ce, sur tout appareil, effectuer les démarches liées à l'orientation de leur enfant.

Depuis le lundi 20 avril, le téléservice affectation est ouvert et permet la consultation de l’offre de formation post 3e ( y compris 3e prépa métiers). 

Les familles peuvent y accéder en se connectant au portail Scolarité-Services.

Si toutefois, des difficultés de connexion à cette plateforme se présentent, le chef d'établissement de leur enfant mettra à leur disposition le matériel et l'aide nécessaires pour leur permettre d'effectuer cette démarche en ligne.

Ce service entièrement sécurisé, est simple d'utilisation. Les parents peuvent y accéder grâce à leur identifiant et mot de passe qui leur ont été communiquées par leur établissement ou qui pourront l'être si les familles ne les ont  plus ou ne les ont  pas obtenus.

Il est aussi possible d'utiliser le compte ATEN pour accéder aux Téléservices.

Plus d'information sur l'utilisation des Téléservices 

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