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    La région académique Grand Est

    La région académique constitue l’échelon de mise en cohérence des politiques éducatives régionales.

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8 résultats correspondent à votre recherche

Obtenir une attestation ou un certificat de scolarité

Article

Publié le 13 mars 2023

Le rectorat et les DSDEN facilitent la collecte des avis des usagers

Actualités

Publié le 09 mars 2023

Des tablettes tactiles installées aux accueils du rectorat et des 4 DSDEN de l’académie permettent aux usagers visiteurs de donner leur avis en quelques clics.

Votre avis compte pour nous !

Actualités

Publié le 25 janvier 2022

L’avis de nos usagers nous est précieux : il nous permet d’améliorer sans cesse notre relation avec vous.

Usager répond à une enquete de satisfaction sur tablette

Services publics + à la DSDEN de la Marne

Article

Publié le 24 juin 2021

Parce que vos besoins et vos attentes évoluent, le référentiel Marianne devient Services Publics +.
Découvrez les 9 engagements de la DSDEN de la Marne pour un service public plus proche, simple et efficace.

Services Publics + à la DSDEN des Ardennes

Article

Publié le 31 mars 2021

Services Publics + est le nouveau programme d’amélioration continue des administrations publiques, centré sur l’expérience usagers, pour des services publics toujours + proches, + efficaces, + simples.

Services Publics + à la DSDEN de la Haute-Marne

Article

Publié le 08 mars 2021

Depuis décembre 2010, la DSDEN de la Haute-Marne s'engage à répondre aux attentes du référentiel Marianne.
Parce que vos besoins et vos attentes évoluent, ce référentiel devient cette année Services Publics +.

Faire appel aux médiateurs de l’Éducation nationale et de l’enseignement supérieur

Article

Publié le 12 février 2021

Qui peut saisir le médiateur ?
Contacter le médiateur
Que fait le médiateur ?
Vers un développement de la résolution amiable des conflits

Référentiel Services Publics +

Article

Publié le 12 février 2021

Depuis décembre 2010, le rectorat de l'académie de Reims s'engage à répondre aux attentes du référentiel Marianne.

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      • Ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse
      • Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation
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      • Data.grand-est.education.gouv.fr
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